プレミアム保証パック(オプション)
オーダーメイドウィッグナチュレーヌでは
オーダーメイドウィッグが初めての方や、
「思った通りの仕上がりになるか心配・・・」
というお客様の不安を解消するために
プレミアム保証パックをご用意しております。
プレミアム保証パックにご加入いただくと、
完成品にご満足いただけなかった場合でも
ウィッグの再作製が可能です。
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1.1回限りの再作製対応
完成品にご満足いただけない場合、
サイズのご変更やお色のご変更をして
ウィッグの再作製を1回承ります。2.安心のスタイリングサポート
再作製後のスタイリングや微調整も無料で対応。
より満足度の高い仕上がりを実現します。3.優先対応でスムーズなサポート
プレミアム保証パックをご利用のお客様は
再作製や調整を優先的に対応いたします。4.ウィッグ到着後30日以内のご連絡でOK
ウィッグが出来上がってから30日以内でしたら、
再作製可能です。
実際にウィッグをお試しになってからの
再作製ができて安心です。
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お客様にご満足いただけるように、再作製もしっかりサポートさせていただきます。
項目 プレミアム保証パック 通常プラン 再作製のタイプ 再作製1回 対応不可 スタイリング調整 再作製も対応 初回調整のみ 優先対応 優先対応 通常対応
プレミアム保証パックと通常プランの比較
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プレミアム保証パックは、オーダーメイドウィッグご注文時のみ可能です。
商品到着30日以内に再作製のご依頼が可能です。
なお、再作製を利用しなかった場合のご返金はできかねます。プレミアム保証パック 33,000円(税込)
料金
プレミアム保証パックに関するよくある質問
プレミアム保証パックに加入しないと再作製はできませんか?
通常プランでは、お客様ご都合による再作製ができません。(弊社ミスを除く)
再作製はどのように対応されますか?
完成品をご返送いただき、お客様のご要望に合わせて再作製を行います。
再作製は50日ほどお時間をいただきます。
保証対象外になる場合はありますか?
商品が大きく損傷している場合は保証対象外です。
再作製希望の場合は、いつまでに連絡が必要ですか?
商品の到着後30日以内にご連絡をお願いいたします。
電話 | 03-5776-3538 |
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メール | info@natureine.com |
LINE |