ウィッグお作り直し保証｜オーダーメイドウィッグナチュレーヌ

ナチュレーヌでは、
お客様に「本当に満足できるウィッグ」をお届けするために
「ウィッグお作り直し保証」をご用意しております。

「オーダーメイドだからこそ、
自分にぴったりのウィッグが欲しい！」
そんなお客様の想いに答え、３か月以内なら特別価格で
「お客様ご都合」でのお作り直しが可能です。

こんな方におすすめ！

✅初めてのオーダーメイドウィッグで、
仕上がりに不安がある方

✅カラーや毛量、長さにこだわりがある方

✅３か月以内に髪型やヘアカラーが大幅に変わった方

保証は自動付帯となります。
３か月を経過した後は通常の価格での
お作り直しとなります。

ウィッグお作り直し保証に加入しないと再作製はできませんか？

ウィッグお作り直し保証はナチュレーヌウィッグをご購入のお客様全員自動付帯となります。
３か月以内であれば、お客様のご都合で再作製可能です。

再作製はどのように対応されますか？

完成品をご返送いただき、お客様のご要望に合わせて再作製を行います。
再作製は５０日ほどお時間をいただきます。

保証対象外になる場合はありますか？

３か月を経過すると保証対象外となりますので、ご注意ください。

再作製希望の場合は、いつまでに連絡が必要ですか？

商品の到着後３か月以内にご連絡をお願いいたします。

ウィッグお作り直し保証を利用した後、最初に作ったウィッグはどうなりますか？

最初に作ったウィッグをご返却いただいた後に再作製させていただきます。
ご返却いただけない場合は、通常価格でのお渡しとなります。

ウィッグお作り直し保証で作り直したウィッグをさらに作り直したい場合は？

ウィッグお作り直し保証は１回限りのご利用となりますので、
作り直し保証のウィッグをさらに作り直すことはできません。

お客様都合での再作製ができる安心のウィッグお作り直し保証です。